Outsourcing IT to obecnie najbardziej innowacyjna metoda zarządzania infrastrukturą IT w przedsiębiorstwie. Pozwala na bezinwazyjne połączenie wzajemnie wykluczających się elementów:
- redukcja kosztów
- zmniejszenie ryzyka działalności
- podniesienie jakości obsługi informatycznej
- wzrost wydajności przedsiębiorstwa
To tylko szczyt góry, jeśli chodzi o zalety usług outsourcingowych. Oferowane przez nas usługi obejmują także szereg innych innych działań.
Nadzór:
- sieci komputerowych wraz z osprzętem,
- nad stabilną pracą łącz internetowych,
- nad dostawcami usług,
- pracy stanowisk komputerowych.
Naprawianie usterek:
- sieci teleinformatycznych,
- sprzętu komputerowego,
- oprogramowania.
Instalacja i wdrażanie
- oprogramowania systemowego na serwerach, stacjach roboczych,
- innowacyjnych rozwiązań w zakresie oprogramowania oraz sprzętu przy tworzeniu nowych stanowisk komputerowych,
- sprzętu komputerowego i części zamiennych.
Ponadto
- prowadzenie spraw reklamacyjnych i napraw gwarancyjnych sprzętu komputerowego,
- współpraca z producentami zainstalowanych programów do obsługi firmy,
- ocena techniczna wyposażenia komputerowego i instalacji,
- dostawa nowo zakupionego sprzętu do siedziby firmy.
Helpdesk
- telefoniczna i e-mailowa pomoc w prostych przypadkach,
- pomoc użytkownikom w zakresie obsługi sprzętu informatycznego oraz oprogramowania systemowego.
Oferujemy:
- stałą opiekę serwisową w siedzibie Klienta zgodnie z umownym czasem reakcji na zgłoszenia,
- doraźną opiekę serwisową w siedzibie Klienta po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.
Korzyści:
- Obniżenie kosztów - nie ponosisz kosztów związanych ze stworzeniem i utrzymaniem stanowiska pracy.
- Pomoc 24h /dobę - Przez całą dobę 7 dni w tygodniu, masz do swojej dyspozycji zespół wykwalifikowanych techników.
- Bezpieczeństwo - zapewniamy pełne bezpieczeństwo oraz poufności Twoich danych.
- Dyspozycyjność - jesteśmy w pełni dyspozycyjni, nie będziesz już uzależniony od choroby czy urlopu swojego pracownika.
- Czas reakcji - wiele twoich kłopotów rozwiążemy zdalnie, nawet nie zauważysz kiedy problem został rozwiązany.
Zadzwoń i zapytaj o szczegóły (kontakt).